Условия программы лояльности

1. Термины

1.1. В Условиях программы лояльности применяются следующие термины и определения:

1.1.1. «Портал» — медицинский портал «ALLMED», размещенный по адресу « https://allmed.ru/ », включая мобильные приложения, функционирующие с использованием Портала. Портал является составным произведением и представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, включая программы для ЭВМ, элементы дизайна, базы данных, текстовый, графический, аудиовизуальный контент. Правообладатель является обладателем исключительных прав на Портал и его составляющие или имеет право на предоставление третьим лицам возможности использовать Портал. Портал также является информационной системой, оператором которой является Правообладатель.

   1.1.2. «Правообладатель» — Общество с ограниченной ответственностью «Комплексные медицинские программы», ОГРН: 1217800123353, ИНН: 7839143154, адрес: 190005, город Санкт-Петербург, Измайловский пр-кт, д. 29 литера И, помещ. 22н ком. 9.

   1.1.3. «Медицинская организация» — юридическое лицо, имеющее право оказывать медицинскую помощь и медицинские услуги на территории Российской Федерации, либо того государства, на территории которого такое лицо осуществляет фактическую деятельность, желающее предлагать медицинскую помощь и медицинские услуги Пользователям с использованием Портала.

   1.1.4. «Пользователь» — любое физическое лицо, использующее Портал или отдельные его функции.

   1.1.5. «Бонусные баллы» — виртуальные условные единицы, начисляемые Правообладателем за приобретение Пользователем услуг у Медицинских организаций с использованием функционала Портала в соответствии с Условиями программы лояльности. Бонусные баллы не являются средством платежа.

   1.1.6. «Карта» — бонусная (накопительная) карта Пользователя без материального носителя, не являющая платежной, кредитной или банковской, для учета Бонусных баллов, начисленных в рамках Программы. Текущий баланс Карты, а также история зачислений/расходования Бонусных баллов с Карты доступны Пользователю в личном кабинете на Портале. Пользователю в рамках Программы открывается одна Карта, на которой отражаются накопленные Бонусные баллы.

   1.1.7. «Кешбэк» — сумма денежных средств, выплачиваемая Правообладателем по заявлению Пользователя в размере, соответствующем количеству начисленных Пользователю Бонусных баллов. Не облагается НДФЛ на основании п. 68 ст. 217 НК РФ.

   1.1.8. «Личный кабинет» — расположенный на Портале функциональный сервис, используемый Пользователем для получения и указания сведений о себе, настройки работы с Порталом, внесения сведений о полученной медицинской помощи, оказанных медицинских услугах, управления начислениями Бонусных баллов и совершения иных доступных операций.

   1.1.9. «Пользовательское соглашение» — соглашение, в соответствии с которым Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Портала. Условия Пользовательского соглашения размещены на странице Портала: «https://allmed.ru/polzovatelskoe-soglashenie».

1.2. Термины и определения, не указанные в пункте 1.1, применяются в том смысле, который им придается в законодательстве РФ, в том числе, но не ограничиваясь, в Федеральном законе от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Общие условия

2.1. Программа лояльности (далее — «Программа») предназначена для Пользователей, приобретающих платные медицинские услуги у Медицинских организаций с использованием информации, полученной в рамках функционирования Портала. Изложенные ниже условия Программы являются адресованным физическим лицам официальным публичным предложением Правообладателя заключить договор участия физического лица в Программе в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ (далее — «Публичная оферта», «Оферта»). Срок акцепта Оферты не ограничен и в любом случае составляет не менее 30 (тридцати) рабочих дней с даты начала действия Программы и опубликования текста Оферты на странице Портала «https://allmed.ru/usloviya-programmyi-loyalnosti» без возможности досрочного отзыва Оферты.

2.2. Договор считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных в Оферте и означающим безоговорочное принятие Пользователем всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях договора присоединения.

2.3. Заключить договор, предусмотренный пунктом 2.1 (далее — «Договор»), вправе Пользователь, являющийся дееспособным лицом старше 18 лет, в том числе использующий Портал в интересах недееспособных и (или) несовершеннолетних лиц, законным представителем которых он является.

2.4. Программа предназначена для повышения лояльности Пользователей к Порталу, мотивации Пользователей к использованию Портала для поиска и приобретения платных услуг Медицинских организаций.

2.5. В соответствии с Программой Правообладатель предлагает всем заинтересованным лицам заключить с Правообладателем Договор, все существенные условия которого, в том числе предмет, порядок и условия начисления Бонусных баллов, порядок выплаты Кешбэка определены в Программе.

2.6. Предметом Договора является участие Пользователя в Программе, в соответствии с которой Правообладателем осуществляется начисление Бонусных баллов.

2.7. Совершение физическим лицом действий по заключению с Правообладателем Пользовательского соглашения об использовании Портала является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Публичной оферты со стороны указанного лица (ответом о принятии предложения Правообладателя заключить Договор). Сторонами Договора являются Правообладатель и Пользователь.

2.8. В рамках Программы не производится выплата доходов в качестве вознаграждения за выполнение должностных обязанностей лицам, состоящим в трудовых отношениях с Правообладателем, а также в качестве оплаты (вознаграждения) за оказанные Правообладателем услуги (выполненные работы, поставленные товары) или в качестве материальной помощи.

2.9. Программа является бессрочной.

2.10. Законодательство о защите прав потребителей не применимо к отношениям Правообладателя и Пользователя.

3. Порядок начисления бонусных баллов и выплаты кешбэка

3.1. В рамках Программы Правообладатель начисляет Пользователю Бонусные баллы за приобретение у Медицинских организаций платной медицинской помощи и медицинских услуг в рамках размещенных на Портале программ Медицинских организаций с использованием информации, полученной в рамках Портала, и перечисляет по заявлению Правообладателя Кешбэк. Актуальная информация о программах Медицинских организаций, в рамках которых Пользователю могут быть начислены Бонусные баллы, доступна на страницах программ Медицинских организаций на Портале и носит ознакомительный характер.

3.2. Условиями для начисления Бонусных баллов Правообладателем Пользователю являются:

   3.2.1. Предоставление Медицинской организацией сведений о приобретении Пользователем платной медицинской помощи и медицинских услуг с использованием информации, полученной в рамках Портала с указанием фамилии, имени и отчества Пользователя, суммы денежных средств, уплаченных Пользователем Медицинской организации за оказание платной медицинской помощи и медицинских услуг;

   3.2.2. Уплата Медицинской организацией суммы вознаграждения Правообладателю в соответствии с условиями договора между Правообладателем и Медицинской организацией.

   3.2.3. Размещение Пользователем на Портале отзыва о прохождении лечения по приглашению.

3.3. При непредоставлении Медицинской организацией Правообладателю сведений о приобретении Пользователем платной медицинской помощи и медицинских услуг и в случае неуплаты Медицинской организацией вознаграждения Правообладателю Бонусные баллы Пользователю не начисляются.

3.4. Итоговый размер начисляемых Пользователю Бонусных баллов зависит от программы Медицинской организации, размещенной на Портале, и определяется Правообладателем в одностороннем порядке исходя из итоговой суммы денежных средств, уплаченных Пользователем Медицинской организации, за платную медицинскую помощь и медицинские услуги, приобретенные у Медицинской организации с использованием информации, полученной в рамках Портала, в соответствии с условиями, указанными в пунктах 3.1, 3.2, Программы. Правообладатель вправе скорректировать размер Бонусных баллов Пользователя в одностороннем порядке в любое время.

3.5. Пользователь обязуется по требованию Правообладателя предоставить документы, подтверждающие оплату медицинской помощи и медицинских услуг Медицинской организации для подтверждения наличия одного из условий для начисления Бонусных баллов.

3.6. По заявлению Пользователя, которое подается путем заполнения формы в Личном кабинете, Правообладатель перечисляет Пользователю Кешбэк в размере, соответствующем итоговому размеру начисленных Пользователю Бонусных баллов, при соблюдении условий, указанных в пунктах 3.1, 3.2 Программы в течение 40 (сорока) рабочих дней с момента подачи Пользователем заявления на уплату Кешбэка. Заявление на уплату Кешбэка может быть подано в течение 1 (Одного) года с момента начисления Бонусных баллов, по истечении указанного срока ранее начисленные Бонусные баллы аннулируются. В целях перечисления Пользователю Кешбэка в соответствии с условиями настоящей Программы 1 Бонусный балл равняется 1 российскому рублю. Выплата Кешбэка осуществляется только в безналичной форме.

3.7. Выплата Кешбэка не осуществляется в случае если Пользователь не указал в Личном кабинете реквизиты банковского счета, открытого на территории Российской Федерации в российских рублях, на который производится выплата.

3.8. В случае ограничения доступа Пользователя к Порталу в случаях и порядке, установленных в Пользовательском соглашении (при нарушении Пользователем Пользовательского соглашения), Договор прекращает свое действие и Бонусные баллы Пользователя аннулируются.

4. Изменение ПРОГРАММЫ

4.1. Правообладатель вправе изменить условия Программы без предварительного уведомления Пользователя, путем размещения новой версии Пользовательского соглашения на странице Портала, указанной в пункте 4.3, новая редакция Программы вступает в силу с момента ее размещения на указанной странице Портала. Срок для акцепта новой редакции Программы лицами, ранее не участвовавшими в Программе, не ограничен и всегда устанавливается не менее 30 (Тридцати) рабочих дней с даты опубликования на Портале без права досрочного отзыва оферты. Если после вступления в силу новой редакции Программы Пользователь продолжает использовать Портал, то данное действие Пользователя является его акцептом оферты Правообладателя об изменении Программы, и в этом случае Договор считается измененным по соглашению сторон. В случае если Пользователь не согласен с внесенными изменениями, Пользователь обязан прекратить использование Портала.

4.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Программу.

4.3. Правообладатель обязан размещать актуальную версию Программы со всеми изменениями на странице Портала «https://allmed.ru/usloviya-programmyi-loyalnosti».

5. Прочее

5.1. Стороны вправе направлять друг другу юридически значимые сообщения посредством механизмов обмена сообщениями, предусмотренных на Портале. Правообладатель также вправе использовать для обмена сообщениями электронную почту, сервис коротких текстовых сообщений (SMS), сервисы обмена мгновенными сообщениями (мессенджеры), если соответствующие идентификаторы (адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя) были указаны Пользователем при регистрации.

5.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя прекратить действие Программы, разместив информацию об этом на Портале не менее чем за 30 (Тридцать) рабочих дней до ее прекращения. С даты прекращения действия Программы Договор считается расторгнутым.

5.3. Права и обязанности по Договору не могут быть переданы (уступлены) одной из Сторон третьим лицам без согласия другой Стороны.

5.4. К Договору применяется право Российской Федерации.